Preguntas Frecuentes
¿Los productos de MIXO son seguros para todo tipo de piel?
Sí, nuestros productos están formulados para adaptarse a diferentes tipos de piel y han pasado pruebas de calidad para asegurar su seguridad y efectividad.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Consulta nuestras opciones de envío al momento de finalizar tu compra para obtener más detalles.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente oscila entre 3 a 7 días hábiles. Te enviaremos actualizaciones para rastrear tu pedido.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, ofrecemos cambios y devoluciones en caso de que el producto llegue defectuoso o no cumpla con tus expectativas. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
¿Los productos de MIXO son libres de crueldad animal?
Sí, en MIXO nos comprometemos a ofrecer productos libres de crueldad animal. Trabajamos solo con proveedores que comparten nuestros valores.
¿Cómo puedo saber cuál producto es adecuado para mí?
Puedes contactarnos a través de nuestro chat o redes sociales para recibir una asesoría personalizada y ayudarte a elegir el producto ideal para tus necesidades.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en línea. Todos nuestros métodos son seguros y están respaldados por plataformas de confianza.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo una pregunta?
Puedes escribirnos a mixo@mixo.com.co, llamar al +57 3212572126 a través de contáctanos en nuestra página web o enviarnos un mensaje en nuestras redes sociales para cualquier consulta o asistencia.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, periódicamente tenemos promociones exclusivas. Te recomendamos estar pendiente a la página web y seguirnos en nuestras redes sociales para estar al tanto de nuestras ofertas especiales.
Sí, nuestros productos están formulados para adaptarse a diferentes tipos de piel y han pasado pruebas de calidad para asegurar su seguridad y efectividad.
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Consulta nuestras opciones de envío al momento de finalizar tu compra para obtener más detalles.
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente oscila entre 3 a 7 días hábiles. Te enviaremos actualizaciones para rastrear tu pedido.
Sí, ofrecemos cambios y devoluciones en caso de que el producto llegue defectuoso o no cumpla con tus expectativas. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
Sí, en MIXO nos comprometemos a ofrecer productos libres de crueldad animal. Trabajamos solo con proveedores que comparten nuestros valores.
Puedes contactarnos a través de nuestro chat o redes sociales para recibir una asesoría personalizada y ayudarte a elegir el producto ideal para tus necesidades.
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en línea. Todos nuestros métodos son seguros y están respaldados por plataformas de confianza.
Puedes escribirnos a mixo@mixo.com.co, llamar al +57 3212572126 a través de contáctanos en nuestra página web o enviarnos un mensaje en nuestras redes sociales para cualquier consulta o asistencia.
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PQRS
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